O supply chain, também conhecido como cadeia de suprimentos, em português, é o principal pilar do setor de comércio exterior.
Mas, você sabe o que de fato é a cadeia de suprimentos?
Como o nome já diz, o supply chain consiste em vários processos referentes às operações de uma empresa, interligados em uma rede, com o objetivo voltado ao crescimento dos negócios.
Por isso, o supply chain é tão importante para o desenvolvimento e crescimento competitivo das empresas quando falamos em comércio exterior.
Entenda, neste artigo, o conceito da cadeia de suprimentos, como gerenciá-la de forma eficiente e descubra como a tecnologia é grande aliada na gestão do supply chain.
Tenha uma ótima leitura!
O que é Supply Chain?
Podemos definir o supply chain como um sistema de organizações que engloba pessoas, atividades, informações e recursos envolvidos no processo de transporte de produtos e/ou prestações de serviços dos fornecedores aos clientes.
O comportamento dos consumidores frente aos seus padrões de consumo vem passando por mudanças nos últimos anos, principalmente após a chegada da pandemia de Covid-19.
Devido a essas mudanças que exigem mais eficiência, agilidade e qualidade, a área de supply chain das empresas precisou acompanhar a aceleração da transformação digital a fim de cumprir com as demandas e, claro, conquistar novos públicos e o fortalecimento da marca.
Leia também: Logística internacional e os impactos da Covid-19
Para que tudo isso funcione da melhor forma e com integração, o gestor de supply chain precisa estar atento à dois pontos importantes:
- Planejamento: Parte fundamental para o andamento eficiente das operações previstas.
- Controle: Eventos inesperados podem acontecer a qualquer momento e, por isso, é imprescindível manter o controle e o bom gerenciamento de riscos.
Além disso, também é preciso ter atenção aos seguintes pontos:
- Negociação com os fornecedores;
- Escolha do modal de transporte mais adequado;
- Garantia do controle de qualidade;
- Gerenciamento eficiente do armazenamento e estoque;
- Coordenação da distribuição das mercadorias.
Diferença entre Supply Chain e Logística
Pode haver confusão quanto ao significado de supply chain e logística. Embora sejam parecidos e pertençam ao mesmo grupo, não são iguais. Entenda:
A logística refere-se à movimentação física das mercadorias, a forma de entrega, o modal utilizado e tem como foco o prazo de entrega.
Já o supply chain, ou cadeia de suprimentos, é responsável pelos processos operacionais relacionados às mercadorias em si, como armazenamento, compra, entre outros.
Uma das suas finalidades é a obtenção de vantagem competitiva por meio do incentivo à inovação e redução de custos em todas as etapas da produção.
Leia também: Programa OEA: Entenda a sua importância para o comércio exterior
Sendo assim, ele é considerado uma área estratégica dos negócios com atuação direta junto aos fabricantes, fornecedores e demais parceiros envolvidos nas operações de comércio exterior.
A logística inclui:
- Transporte de entrada;
- Armazenagem;
- Transporte de saída;
- Execução;
- Logística Reversa.
E a cadeia de suprimentos:
- Compras/aquisição;
- Planejamento de fornecimento;
- Planejamento de demanda;
- Tecnologia e inovação;
- ERP (sistema integrado de gestão empresarial);
- Gestão de estoque;
- Fabricação.
Foi por volta do século XX que o foco mudou da manufatura para o desenvolvimento na área de serviços.
Os projetos de capacitação tecnológica e a competitividade industrial ganharam força, seguidos pela internet e tecnologia da informação que ampliaram a rede de comunicação e integraram as múltiplas funções inerentes na gestão.
Qual a importância do supply chain no comércio exterior?
A globalização e a aceleração da transformação digital são fatores fundamentais na ampliação da cadeia de suprimentos como parte estratégica das empresas que já atuam ou pretendem atuar com operações de comércio exterior.
É importante lembrar que, por muitos anos, a área de comércio exterior foi considerada apenas mais um departamento das empresas.
Porém, com a evolução da disrupção tecnológica, o setor passou a desempenhar um papel mais estratégico nas organizações, com foco nos negócios, atendimento dos clientes internos e visão dos reais impactos que uma boa operação de supply chain pode gerar.
Em seu artigo publicado no Jornal O Estadão, a cofundadora da Kestraa, Isabel Nasser, explica sobre a globalização do supply chain impulsionada pela disrupção tecnológica.
“Essas mudanças têm sido fundamentais para mudar também o mindset das organizações em relação ao papel do comércio exterior e supply chain em suas estratégias de negócios. A cadeia de suprimentos, antes vista como mais uma ferramenta de trabalho, hoje já é o alicerce dos principais negócios de muitas empresas, de gigantes varejistas a startups em estágios embrionários”, comenta.
No Brasil, a Receita Federal já vem realizando movimentos que visam simplificar os processos de importação e exportação.
O programa Portal Único é um exemplo de um dos movimentos realizados para desburocratizar a área de comércio exterior.
Ainda em seu artigo, Isabel comenta sobre a evolução e transformação constante do cenário do supply chain.
“Novos cenários são construídos e desconstruídos muito rapidamente, o que exige um conhecimento aprofundado dos negócios da empresa, bem como das questões legais da atuação no mercado internacional. E o mais importante: Quem norteia essas mudanças são os próprios clientes, sejam B2B ou B2C, que buscam soluções ágeis, simples e informações em tempo real para a suas necessidades”, explica.
Como gerenciar a cadeia de suprimentos de forma eficiente?
Contar com soluções tecnológicas, como uma plataforma de gestão inteligente das informações referentes aos processos e operações de comércio exterior, é fundamental.
Separamos algumas dicas para a estruturação da cadeia de suprimentos e o seu gerenciamento eficiente, confira:
- Produção: É importante acompanhar a necessidade do cliente e a demanda do mercado;
- Fornecedor: Ter atenção ao local e em como as mercadorias são produzidas, além de analisar a qualidade dos insumos.
- Estoque: Além de encontrar o equilíbrio entre a abundância e a escassez, é preciso realizar uma gestão eficiente de modo a evitar o risco de ruptura do estoque. A tecnologia é uma excelente aliada neste processo.
- Transporte: Para garantir a segurança e a entrega no prazo combinado, não esqueça de verificar o modal mais adequado ao tipo da mercadoria.
- Gestão das informações: Atenção à gestão dos dados. É importante que você, profissional de comex, esteja atento à utilização adequada das informações adquiridas tanto internamente, quanto externamente, para que desta forma, melhore a estruturação e o processamento de dados.
Leia também: Saiba tudo sobre o que é o desembaraço aduaneiro no comércio exterior
Esses são apenas alguns pontos importantes da gestão de supply chain. Como mencionamos ao longo do texto, contar com a tecnologia em todos os processos de comércio internacional é fundamental.
Conheça a Kestraa
A Kestraa é uma plataforma em nuvem, voltada ao público B2B, que promove a gestão inteligente das informações das operações de importação e exportação.
Além de centralizar todas as informações em um único local, a solução também engaja os participantes da cadeia de suprimentos e traz o tracking da carga em tempo real, entre outras funcionalidades.
Conclusão
Ao longo do texto abordamos o conceito da cadeia de suprimentos, a sua importância frente à evolução da transformação digital e como a inovação traz agilidade, simplicidade e eficiência nas operações de supply chain.
Gostou do conteúdo? Compartilhe em suas redes sociais!